OBCHODNÍ PODMÍNKY

Tourist point s. r. o. Roháčova 1480, 13000 Praha 3 IČ: 28502272, DIČ: CZ28502272 zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 146278 e-mail: info@obrazpodlefotky.cz | tel.: +420 603 785 244 www.obrazpodlefotky.cz Platné od 1. 9. 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a jeho zákazníky (Kupujícími), při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu www.obrazpodlefotky.cz. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Uzavření smlouvy

Prezentace produktů na webu není návrhem na uzavření smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího. O přijetí objednávky bude Kupující informován e-mailem. Odesláním objednávky Kupující zároveň bere na vědomí, že jeho osobní údaje budou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, a souhlasí s podmínkami zpracování osobních údajů uvedenými na stránce Zásady ochrany osobních údajů.

3. Platební podmínky

Cena zboží je vždy uvedena na e-shopu včetně všech daní a poplatků. Způsoby platby:
  • platba převodem na účet č. 3825837001/5500 u Raiffeisenbank
  • platba online platební kartou

4. Dodací podmínky

Doručení zboží je zdarma prostřednictvím dopravců Toptrans, DPP nebo PPL. Osobní odběr není možný. Dodání probíhá pouze na území ČR.

5. Zboží na zakázku a možnost vrácení

Většina obrazů je ručně malovaná a vyráběná na zakázku. Takové zboží je ze zákona vyňato z možnosti odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů. Přesto však Prodávající nabízí možnost vrácení obrazu do 30 dnů od doručení, pokud:
  • je obraz nepoškozený a v původním obalu
  • nejde o modifikované dílo (atypické rozměry, barevnost, rámování)
Před odesláním zakázkového díla zasílá Prodávající fotografii hotového díla ke schválení. Pro vrácení stačí kontaktovat e-mail info@obrazpodlefotky.cz nebo využít zákaznický účet. Peníze jsou vráceny stejnou platební metodou, obvykle do 5 pracovních dnů od doručení vráceného díla. Dopravu při vrácení nepoškozeného zboží hradí Kupující. V případě vadného díla hradí dopravu Prodávající.

6. Reklamace

Pokud dorazí obraz poškozený, je nutné nás co nejdříve kontaktovat na info@obrazpodlefotky.cz. Přiložte fotografii poškození, číslo objednávky a krátký popis. Obraz i obal ponechte do vyřešení reklamace. V případě oprávněné reklamace nabízíme výměnu díla, opravu nebo vrácení peněz. Náklady na dopravu při reklamaci hradí Prodávající.

7. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího za účelem plnění smlouvy a v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením GDPR. Kupující bere na vědomí, že prodávající může využít jeho e-mailovou adresu získanou při objednávce pro zasílání obchodních sdělení týkajících se vlastních produktů a služeb obdobných těm, které byly předmětem koupě. Kupující může zasílání těchto sdělení kdykoli odmítnout prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo kontaktováním prodávajícího na e-mailové adrese info@obrazpodlefotky.cz. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na www.obrazpodlefotky.cz/obchodni-podminky/ a tvoří nedílnou součást kupní smlouvy. Právní vztahy se řídí právem České republiky. Tyto podmínky jsou účinné od 1. 9. 2024.

Máte-li dotazy, kontaktujte nás na info@obrazpodlefotky.cz.