Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jsme společnost Tourist point s. r. o., Roháčova 1480, 13000 Praha 3, IČ: 28502272, DIČ: CZ28502272. Provozujeme e-shop na webových stránkách www.obrazpodlefotky.cz. Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“). Více informací o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování při použití kontaktního formuláře Pokud nás kontaktujete přes formulář, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám poskytnete, zejména:

e-mail
telefonní číslo
jméno
adresa

Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás kvůli vaší poptávce nebo objednávce. Na základě jakého právního důvodu? Zpracování je nezbytné pro jednání o smlouvě nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Jak dlouho budeme osobní údaje uchovávat? Pokud nenavážeme spolupráci, vaše údaje uchováme maximálně 6 měsíců od poslední komunikace.

B. Zpracování při nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme zpracovávat údaje, které vyplníte během objednávky, zejména:

jméno a příjmení
adresa
e-mail
telefon

Z jakého důvodu? Potřebujeme vaše údaje ke splnění smlouvy – dodání zboží a komunikaci ohledně objednávky, případně reklamace. Údaje rovněž zpracováváme pro splnění našich zákonných povinností (účetnictví, daně, řešení reklamací). Na základě jakého právního důvodu? Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a pro splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Jak dlouho budeme osobní údaje uchovávat? Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.

C. Newslettery a obchodní sdělení

Pokud jste naším zákazníkem nebo jste se přihlásili k odběru novinek, můžeme vám zasílat e-maily s informacemi o novinkách, akcích nebo inspiracích z našeho sortimentu. Pro tento účel využíváme službu Mailchimp. Na základě jakého právního důvodu? Pokud jste naším zákazníkem, umožňuje nám to § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Pokud nejste zákazníkem, e-maily zasíláme jen na základě vašeho souhlasu. Jak se odhlásit? Z odběru newsletterů se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz v patičce každého e-mailu nebo nás kontaktujte na info@obrazpodlefotky.cz. Jak dlouho údaje uchováváme? Maximálně 1 rok od posledního otevření nebo interakce s naším newsletterem, pokud jste neodhlásili odběr dříve.

II. Kdo má k údajům přístup?

Vaše data jsou u nás v bezpečí. K vašim údajům mohou mít přístup pouze naši zaměstnanci nebo smluvní partneři, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu nebo služeb. Jsou to například:

provozovatel e-shopové platformy (např. hostingová společnost)
dopravní společnosti (Toptrans, DPP, PPL)
banky a platební brány (např. Raiffeisenbank)
Mailchimp (služba pro rozesílku newsletterů)

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

na přístup k osobním údajům
na opravu nebo výmaz osobních údajů
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nenakládáme správně, kontaktujte nás na info@obrazpodlefotky.cz nebo na tel. +420 603 785 244. Podrobné informace najdete také v našich Obchodních podmínkách. Tyto zásady jsou účinné od 1. 9. 2024.